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1,表单咨询:您可以通过填写表单,使用主页上的“咨询台”提出问题,一般情况下,我们会在1-3 个工作日内回复您的问题。您也可登陆我们提供的网页查看回答,也可要求咨询馆员将回复发送到您提问时登记的电子邮箱内。
2,当面咨询: 请到图书馆二楼服务台,由图书馆员为您解答问题。
3,由于资源与时间精力限制,图书馆员将尽全力解答与本馆资源和服务利用有关的问题。其他无关问题我们会酌情处理,但保留拒绝回答的权利。谢谢您的合作!
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 2     唐糖  留言时间: 2019/11/8 19:51:38
 主题:   网址
 内容:   老师你好,前几天我们在图书馆7楼开讲座的,关于web of science的,当时图书馆老师说会把课件上传图书馆网站的,到现在还看到呢,麻烦老师啦!
 管理员回复:    课件已经上传,请移步至主页的“服务项目”--“教学与培训”--“数据库使用指南课件:web of sicence)”里下载相关内容。  
 3     谷思洁  留言时间: 2019/10/4 16:23:01
 主题:   
 内容:   手机移动图书馆app登录需要账号和密码,账号是学号,但由于我借阅过一次书,当时登录密码是6个6,现在在手机上输入密码6个6却无法登录,我未曾修改密码,请问如何登录?
 管理员回复:    请持个人有效证件到图书馆二楼服务台,或七楼系统部,让馆员帮忙查询重置密码。  
 4     陈露  留言时间: 2019/9/18 21:05:52
 主题:   热水器坏约一周无人修理
 内容:   老师:您好。开学后图书馆各楼层热水器已坏,大约一周左右,望尽快修理,天气太热,有时候看书时间长,有点渴。谢谢您啦。
 管理员回复:    目前七楼的饮水机暂时正常,如有需要请到七楼装饮用水。因图书馆用水硬度较高,饮水机内容易沉积水垢,造成设备损坏,图书馆已派人维护。  
 5     朱玉波  留言时间: 2019/8/20 1:17:37
 主题:   借阅证初始密码
 内容:   手机移动图书馆app登录需要账号和密码,账号请问是借阅证上的编号吗?图书馆借阅证初始密码是多少?
 管理员回复:    移动图书馆的登录账号是学号,默认起始密码是666666(六个6),建议从图书馆主页上“书目检索”登录个人账号,修改密码,以保证安全使用。  
 
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